Первая неделя в PLANCORE: что проверить в кабинете

Семь дней хватает, чтобы получить три конкретных ответа: где магазин систематически теряет прибыль, что происходит с показателями прямо сейчас и какие события нельзя пропускать. Весь кабинет изучать не нужно, достаточно пройти семь шагов по порядку.

Порядок здесь имеет значение. Каждый следующий шаг опирается на вывод предыдущего: сначала общая картина денег, потом разбор по товарам, потом причины, и только в конце ежедневный контроль.

Перед стартом: подключить кабинет и завести себестоимость

Сервис подключается к кабинету Wildberries по API и сам подтягивает продажи, рекламу, логистику, хранение, штрафы и возвраты. Доступ запрашивается только на чтение: изменить цену, карточку или поставку сервис физически не может.

Руками заводится то, чего в кабинете площадки нет: себестоимость по готовому шаблону, расходы вне площадки по готовым статьям, система налогообложения. Делается это один раз, пока грузятся данные.

Шаг 1. Отчёт P&L: сколько магазин заработал на самом деле

Первый вопрос любого бизнеса звучит просто: сколько мы заработали. Выручки и количества заказов для ответа недостаточно. Магазин растёт в обороте и одновременно теряет прибыль, когда прибавляют комиссии, реклама, логистика и возвраты.

Динамический P&L показывает финансовый результат за выбранный период и его движение внутри периода. Видно, в какие недели прибыль просела и что происходило со статьями расходов в это же время.

Что проверить на первом шаге:

• итоговую прибыль за период
• динамику результата по неделям
• долю логистики и хранения в выручке
• запас рентабельности после себестоимости и постоянных расходов
• влияние штрафов и рекламы
• недели, в которые оборот и прибыль разошлись в разные стороны.

Рядом с цифрами лежит ИИ-интерпретация: простым языком написано, что в отчёте видно и на что смотреть. Финансистом для чтения быть не нужно.

Результат первого шага измеряется не цифрой прибыли. Ты должен унести отсюда понимание её динамики: когда результат поехал и какие расходы двигались вместе с ним.

Шаг 2. Экономика товаров: кто кормит магазин, а кто проедает

Общий результат складывается из экономики отдельных SKU, и товар с высокой выручкой далеко не всегда приносит деньги.

Один товар даёт стабильную маржу. Второй создаёт красивый оборот и работает почти в ноль. Третий приносит прямой убыток, который прячется за общей цифрой магазина.

Детализированный отчёт показывает реальную юнит-экономику каждого товара.

Что нужно определить:

• какие SKU формируют основную прибыль
• какие дают выручку и почти не зарабатывают
• какие работают в минус
• где просадка магазина объясняется экономикой одного товара
• с какими позициями решение нужно принимать первым.

Главный вопрос второго шага: какие товары развивают бизнес, и какие просто увеличивают объём работы и расходов.

Шаг 3. Воронка продаж: где именно теряется покупатель

Когда товар продаётся хуже ожидаемого, первая мысль обычно про цену или рекламу. Проблема при этом может сидеть совсем на другом этапе пути покупателя.

Воронка показывает движение от показа до выкупа и сравнивает каждый этап с медианой по категории. Это закрывает вопрос «конверсия в корзину 3 процента, это хорошо или плохо».

По шагам видно:

• получает ли товар достаточно показов
• переходит ли покупатель в карточку
• добавляет ли в корзину
• доходит ли до заказа и выкупа
• на каком этапе происходит основная потеря.

Воронка нужна для того, чтобы решение совпало с проблемой. Подробнее про цену каждого отказа покупателя, в разборе выкупа и невыкупа.

Шаг 4. ABC-XYZ: разложить ассортимент по трём параметрам

Конструктор раскладывает ассортимент сразу по трём параметрам на выбор, и к любому из них добавляется XYZ для оценки стабильности спроса.

Смысл в расхождении букв. Товар, у которого везде A или везде C, читать неинтересно. Диагноз рождается там, где по обороту лидер, а по прибыли провал.

Доступные параметры конструктора:

• выручка
• количество продаж
• валовая прибыль, это выручка минус себестоимость и постоянные расходы площадки
• операционная прибыль по товару, это валовая минус реклама и штрафы
• GMROI, отдача с денег, замороженных в товарном запасе в обороте
• логистика и хранение в абсолютных значениях.

Две связки, с которых стоит начать:

• Выручка плюс операционная прибыль плюс GMROI. Здоровье товара: сколько денег прокачивает, сколько остаётся, как быстро возвращаются вложения в закупку.
• Выручка плюс валовая плюс операционная прибыль. Видно, на каком уровне съедается маржа: на постоянных расходах площадки или уже на рекламе и штрафах.

XYZ добавляется к количеству продаж, выручке или операционной прибыли и отвечает на вопрос про стабильность: товар приносит деньги ровно или рывками. Стабильный середняк часто ценнее нестабильного лидера, потому что его проще планировать по закупке. Дальше эта картина смыкается с оборачиваемостью и стоимостью хранения: медленный товар платит за место на складе каждый день.

Шаг 5. ИИ-аудит: почему результат такой

Отчёты показывают отдельные части бизнеса. Для управленческого решения нужны связи между ними.

ИИ-аудит собирает данные пяти отчётов в один аналитический пакет и проверяет магазин по библиотеке из 35 гипотез о причинах финансового результата. Каждая гипотеза проверяется на цифрах магазина, и в разбор попадают только те, что подтвердились.

На выходе получается управленческий разбор:

• текстовый разбор финансового результата
• 3-5 главных факторов, которые на него повлияли
• 1-3 наблюдения на стыке разных отчётов
• 3-7 рекомендаций, за что браться дальше.

Запускать аудит можно за любой период: неделю, месяц, квартал или полугодие. На время запуска количество прогонов не ограничено, поэтому за неделю доступа имеет смысл прогнать и последний месяц, и квартал, и полугодие. Короткий период покажет текущие изменения, длинный вытащит закономерности.

Система работает в рамках методологии и библиотеки гипотез. Если данных для надёжного вывода не хватает, она показывает ограничение вместо догадки. Финальное решение остаётся за тобой: сервис собирает сигналы, проверяет гипотезы и показывает подтверждения.

ИИ-аудит оформлен свидетельством Роспатента № 2026666711, правообладатель ООО «ПЛАНКОР».

Шаг 6. Оперативный РНП: что с прибылью происходит сегодня

P&L и аудит разбирают закрытый период. Управлять магазином приходится до того, как период закончился.

Wildberries отдаёт итоговый финансовый результат с задержкой. Задержка результата также объясняется покупательским поведением: товар могут положить в корзину сегодня, заказать через неделю, а забрать с ПВЗ с учетом доставки еще через 2 недели. В итоге фактический финансовый результат сегодняшних показателей воронки виден с большой задержкой.

РНП закрывает этот разрыв. Каждый день сервис пересчитывает по каждому товару показатели воронки, рекламу, цену, штрафы и себестоимость, и по тому, что видно сегодня, считает ожидаемый финансовый результат до прибыли по каждому SKU и по магазину целиком. Такая картина по каждому дню выводится на горизонте последних 30 дней. Отклонения показателей каждого дня относительно предыдущего подсвечиваются.

Что смотреть здесь каждый день:

• к какому результату идёт магазин по сегодняшним показателям
• какие товары начали отклоняться
• что именно у них изменилось
• где нужна оперативная реакция.

Для менеджера это рабочее окно на день: все показатели для аналитики по каждому товару лежат в одном месте, собирать их из кабинета, сторонних сервисов и таблиц не нужно.

Шаг 7. Уведомления: что нельзя пропустить

Часть событий на Wildberries требует реакции в момент, когда они произошли, а не в конце недели по итогам отчёта.

Штраф, перезамер габаритов, подключение товара к автоакции или не вовремя забранные с ПВЗ товары напрямую бьют по расходам, цене и прибыли.

Настроить сигналы можно на:

• штрафы
• перезамеры габаритов
• возвраты в ПВЗ
• автоакции
• финансовые показатели недели и месяца.

Приходят в Telegram и на почту. Команда успевает среагировать до того, как событие осядет в итоговой отчётности. Про механику штрафов и перезамеров есть отдельный разбор в гайдах.

Что должно остаться после первой недели

Открывать каждую кнопку и перебирать все срезы данных не обязательно. Гораздо важнее забрать три ответа.

Что появится дальше

Семь шагов выше собраны из того, что работает сегодня. Ниже направления, над которыми наша команда работает прямо сейчас.

Моделирование P&L

Инструмент, ради которого стоит следить за обновлениями. Ты берёшь свой реальный P&L за прошедший период, меняешь в нём отдельные параметры и сразу видишь, как поедут остальные показатели и итоговая прибыль. Расчёт идёт на твоих собственных цифрах.

Как это выглядит на практике:

• Площадка объявила рост комиссии. Ставишь новую комиссию в отчёте и видишь на закрытом периоде, во сколько обошлось бы такое повышение именно твоему магазину.
• Просел процент выкупа. Бракованная партия, смена сезона, любая другая причина. Меняешь процент и смотришь, сколько прибыли уходит вместе с ним.
• Гипотеза по цене. Поднимаешь цену на 10 процентов и одновременно закладываешь падение выкупа, которое за этим последует. Видно, окупается ли такое повышение и при каком проценте выкупа оно перестаёт себя оправдывать.

Остальное в работе

• Ценообразование. Массовая корректировка цены сразу по всей номенклатуре, без ручного перебора карточек. Готовится к релизу.
• Сезонность. Историческая сезонность любого товара: когда спрос поднимается, когда падает и насколько это повторяется из года в год. Готовится к релизу.
• ИИ-подбор конкурентов. Модель находит карточки, максимально похожие на твой товар, чтобы сравнение шло с реальными соперниками по полке.
• География доставки и спроса. Где живут покупатели, откуда едет товар и насколько распределение запасов совпадает с картой спроса.
• Перенос карточек между площадками. Автоматический перенос карточек с Wildberries на Ozon и обратно.
• Полная оцифровка Ozon. Тот же контур отчётов, аудита и ежедневного контроля для второго кабинета.

Гарантия на первый прогон

Основатели дают прямое обещание: с первого прогона аудита ты находишь хотя бы одну серьёзную зону, где магазин теряет или недозарабатывает прибыль. Если такой зоны не нашлось, ты пишешь основателям напрямую, и твой магазин разбирают лично.

Процентов роста прибыли мы не обещаем. Первая ясность появляется сразу после первого аудита, управленческая привычка складывается постепенно, а рост зависит от качества принятых решений и от исходного состояния магазина.

Чек-лист первой недели

• кабинет подключён, себестоимость и расходы заведены
• P&L прочитан, найдены недели просадки
• ассортимент разделён на сильные, слабомаржинальные и убыточные позиции
• прогнан аудит минимум за два разных периода
• по проблемным товарам открыта воронка и найден этап потери
• собрана хотя бы одна связка ABC-XYZ
• РНП открывается каждый день, отклонения просмотрены
• уведомления настроены и приходят в Telegram.

После этого за спиной остаётся первая полная проверка магазина на собственных данных. Знакомством с очередным сервисом аналитики такую неделю уже назвать сложно. Дальше подписка от 3 990 ₽ в месяц, тариф определяется масштабом магазина, функциональный контур на всех тарифах одинаковый.

Частые вопросы