Требования к упаковке товаров на Wildberries в 2026: по категориям, для FBW, FBS и КГТ

Требования к упаковке на Wildberries сводятся к трём слоям. Каждая единица товара лежит в индивидуальной упаковке, вид которой задают правила категории. Единицы собираются в транспортный короб или на паллету. Всё вместе укладывается в лимиты по габаритам, которые зависят от модели продаж и места сдачи.

Нарушение может стоить 40 ₽ за единицу (сейчас этот штраф начисляют за бытовую химию и товары для красоты), 5 000 ₽ за развёрнутую при разгрузке поставку, а иногда и отказ в приёмке. Ниже все правила из четырёх документов WB собраны в одном месте, с таблицей по категориям и отличиями FBW и FBS.

Сверено 26 сентября 2026 года с офертой Wildberries № 101 (пункты 4.7, 4.9, 4.13, раздел 10, пункты 11.1, 13.3 и 13.14) и редакцией № 102, которая действует с 1 октября 2026 года, с документами WB «Упаковка товара» от 24.08.2026, «Упаковка товаров для модели FBS» от 24.08.2026, «Габаритный товар (СГТ)» и «Правила отгрузки поставки» от 15.12.2025, справкой «Упаковка товаров для модели FBW, общие правила» от 02.07.2026, Перечнем штрафов и новостями кабинета продавца за август-сентябрь 2026 года. По упаковке редакция № 102 пункты 4.7, 4.13, 10, 11.1.1 и 13.3 не меняет и добавляет услугу «Фулфилмент в СЦ». Раздел о штрафах обновлён 2 октября 2026 года по новости о штрафе за упаковку FBW, опубликованной в кабинетах продавцов в тот же день.

Короткий словарик

• Индивидуальная упаковка - упаковка одной единицы товара, в ней товар получит покупатель. На неё клеится баркод, а по FBS ещё и стикер заказа.
• Транспортный короб - короб, в котором едут несколько упакованных единиц. На нём только ШК короба или QR-код грузоместа.
• Заводская упаковка - коробка или плёнка производителя. Для WB это часть товара.
• МГТ, КГТ+ и СГТ - малогабаритный, крупногабаритный и сверхгабаритный товар по пункту 4.13 оферты.
• Монопаллета - поставка FBW на европаллете, где лежит один товар или до трёх баркодов, разделённых картоном.

Какие документы Wildberries задают правила упаковки

Раздел 10 оферты не содержит самих требований, он отсылает к документам на портале. Их сейчас пять, и каждый отвечает за свой слой:

Пункт оферты	Документ	О чём
10.2	«Маркировка товара»	этикетки, баркоды, КИЗ на упаковке
10.3	«Правила отгрузки поставки», 15.12.2025	транспортные короба, монопаллеты, погрузка
10.4	«Габаритный товар (СГТ)», 15.12.2025	упаковка и паллетизация КГТ+ и СГТ
10.5	«Упаковка товара», 24.08.2026	общие правила и требования по категориям
10.6	«Упаковка товаров для модели FBS», 24.08.2026	смягчённые правила для заказов со своего склада

Пункт 4.7 оферты делает соблюдение этих правил обязанностью продавца на момент передачи товара. Если правила нарушены, продавец отвечает за сохранность товара вплоть до передачи покупателю. Пункт 4.9 разрешает WB не принять товар, если упаковка или маркировка не по правилам.

Документ по FBS появился 24 августа 2026 года. До этого инструкция для FBS отсылала к общему регламенту, и продавцы со своим складом упаковывали заказы по правилам для склада WB. В новости, опубликованной в кабинетах продавцов 24 августа 2026 года, площадка объяснила разницу: заказ FBS проходит меньше складских операций, поэтому требования можно ослабить.

Общие требования к индивидуальной упаковке

Эти правила действуют для любой категории. Требования категорий добавляются к ним сверху.

• Каждая единица упакована отдельно. Пять рубашек в один пакет положить нельзя, даже если они одного артикула.
• Заводская упаковка считается частью товара. Поверх неё нужна индивидуальная упаковка, исключение сделано только для части электроники.
• Упаковка закрыта со всех сторон и не открывается от лёгкого нажатия или встряхивания. Пакет лучше запаять, иначе заклеить лентой со свежим клеем. Зип-застёжку дополнительно закрыть скотчем.
• Размер по товару. Упаковка лишь немного больше товара, и товар в ней не болтается.
• Стрейч-плёнка и скотч упаковкой сами по себе не считаются. Скотч только укрепляет разрешённую упаковку, стрейч допустим там, где правила категории называют его прямо.
• Все единицы одного артикула в одном коробе упакованы одинаково.
• На упаковке баркод товара, а логотип Wildberries на индивидуальной упаковке WB использовать не рекомендует.

Материалы WB выстраивает по уровню защиты. Если для категории указан один вариант, его можно заменить на более надёжный из этого списка:

Толщина пакета тоже задана. По правилам для FBW полиэтилен для верхней одежды, текстиля и жидкостей от 50 мкм, для продуктов от 70 мкм, в таблицах категорий часто встречается пакет 70-100 мкм. Для FBS шкала мягче: от 25 мкм для текстиля, от 50 мкм для жидкостей, косметики и бытовой химии, от 70 мкм для тяжёлых, сыпучих и автотоваров.

Требования к упаковке по категориям

Wildberries группирует требования по разделам: в документе «Упаковка товара» от 24.08.2026 их около двадцати пяти, от детского питания до мебели. Отдельного списка по предметам в документе нет, поэтому свой предмет ищи в подходящей группе. Таблица повторяет эти разделы и таблицу категорий из документа для FBS. В таблице основной вариант, у многих категорий внутри есть подвиды со своими правилами. Полный список под твой товар собирает чек-лист упаковки.

Категория	FBW, склад WB	FBS, свой склад
Одежда и текстиль	прозрачный пакет от 50 мкм, каждая вещь отдельно, баркод читается сквозь пакет	пакет от 25 мкм, для верхней одежды надёжнее 50 мкм
Обувь	бумага или мешочки, коробка, силикагель, крышка зафиксирована; резиновая обувь и тапочки в пакете от 50 мкм	так же
Сумки и очки	сумки набить наполнителем, очки в футляре и запаянном пакете с баркодом	пакет, выступающие части зафиксированы
Продукты и спортпитание	пакет 70-100 мкм по форме; стекло до 250 мл в 2 слоя пузырчатой плёнки и пакет, больше 250 мл ещё коробка	жидкое в термоусадке или пакете от 50 мкм, сыпучее в пакете от 70 мкм
Товары для животных	корма в пакете 70-100 мкм или коробке, крупные мешки поштучной паллетой до 18 л	корм в пакете от 70 мкм, хрупкое в пузырчатой плёнке или коробке
Здоровье и БАД	пакет 70-100 мкм; шприцы в 2 слоя пузырчатой плёнки	приборы в пузырчатой плёнке и коробке, стерильное с наклейкой от вскрытия
Детское питание	стекло и соки в пузырчатой плёнке, пакете и коробке; смеси в плотной коробке	жидкое в пакете от 50 мкм, сухое от 70 мкм
Товары для малышей	подгузники в коробке или пакете от 80 мкм, бутылочки в 2 слоя пузырчатой плёнки и пакет	пузырчатая плёнка или коробка для хрупкого, пакет от 70 мкм для остального
Игрушки	заводская коробка плюс коробка со скотчем или 2 слоя пузырчатой плёнки; мягкие в пакете от 80 мкм	хрупкое и тонкий пластик в пузырчатой плёнке или коробке
Спорт и туризм	велосипеды, самокаты, тренажёры только в картонной коробке; для гантелей разрешён стрейч	транспорт на колёсах в коробке, острия и торцы закрыты
Косметика и парфюм	флакон с дозатором: заглушка и термоусадка от 50 мкм; духи в плотной коробке, КИЗ продублирован снаружи	термоусадка или пакет от 50 мкм, стекло в пузырчатой плёнке и коробке
Бытовая химия	пузырчатая плёнка и герметичный пакет от 50 мкм или пакет и коробка; дозатор закреплён	термоусадка или пакет от 50 мкм, дозатор под заглушкой
Стройматериалы и краски	смеси в рукаве от 100 мкм; краска больше 5 л в пузырчатой плёнке, стрейче и ещё слое пузырчатой	смеси в пакете от 70 мкм, проверить список разрешённых к FBS
Ручной инструмент	оснастка в пакете 50 мкм или термоусадке, стремянки с укреплёнными углами	острые части в чехле, упаковка не прокалывается
Хрупкий декор	2 слоя пузырчатой плёнки и коробка из 3-5 слоёв гофрокартона, скотч «Осторожно хрупкое»	2 слоя пузырчатой плёнки на каждый элемент, прочная коробка
Посуда	стекло и керамика: каждое изделие в 2 слоя пузырчатой плёнки, коробка по размеру	так же для бьющейся посуды
Зеркала и сантехника	пенопласт и обрешётка или двойные бортики из 7-слойного картона, знак хрупкого товара	пузырчатая плёнка или коробка, выступы закрыты
Мебель и матрасы	коробка от 3 слоёв, стекло в пузырчатой плёнке, инструкция внутри; матрасы в плёнке от 120 мкм	детали зафиксированы, крупная мебель идёт как КГТ+ или СГТ
Книги	термоусадка от 20-25 мкм, конверт или коробка; EAN продублирован	термоусадка, пузырчатая плёнка или конверт от 350 г/м²
Канцтовары	блистер в пакете от 50 мкм, клей в пузырчатой плёнке и пакете	термоусадка, конверт или коробка по размеру
Сад и дача	грунт в пакете от 100 мкм или коробке, саженцы в горшке меньше P15 или C1,5	грунт и удобрения в пакете от 70 мкм
Электроника и техника	заводская упаковка, серийный номер и IMEI читаются, иначе товар обезличен	сейф-пакет или коробка поверх заводской либо только заводская
Товары 18+	непрозрачный пакет, на сейф-пакете только баркод	непрозрачный пакет
Автотовары	масла в 4 слоя пузырчатой плёнки; аккумуляторы в пакете 100-120 мкм, пенопласт от 2 см и коробка	аккумуляторы так же, клеммы изолированы; шины в плёнке
Ювелирные изделия	опломбированная бирка с УИН, прозрачный зип-пакет или контейнер, поставка «Суперсейф»	каждое изделие в отдельном сейф-пакете

Если товар подходит под две категории, выполняются требования обеих, а при расхождении выбирается более надёжная упаковка. Для категорий, которых нет в правилах, подойдёт любая индивидуальная упаковка из списка, лишь бы она выполняла общие требования.

Чем отличается упаковка для FBW и FBS

По FBW товар проходит приёмку, хранение, сборку заказа и дорогу до покупателя, поэтому требования строже. По FBS продавец собирает заказ сам и отдаёт его уже в дорогу.

	FBW, склад WB	FBS, свой склад
Документ	«Упаковка товара», много вариантов по подвидам	отдельный документ от 24.08.2026, требования мягче
Код на упаковке	баркод товара	стикер заказа с QR-кодом
Лимит единицы в упаковке	в коробе сторона до 80 см, сумма до 160 см	сторона до 120 см, сумма до 200 см
Маркировка транспортного короба	только ШК короба	QR-код грузоместа для ПВЗ, ППТ и ПФЦ
Если упаковка не по правилам	40 ₽ за единицу (сейчас за «Бытовую химию» и «Красоту»), 5 000 ₽ за развёрнутую поставку	заказ вернут без доставки, возврат или утилизацию оплатит продавец

Два требования FBS легко пропустить. Товар меньше 80×80 мм, круглый, с тканевой или неровной поверхностью упаковывают в пакет или коробку, на которые стикер ляжет ровно. Стикер заказа нельзя клеить на сгиб, шов, открывающуюся часть и закрывать прозрачным скотчем: код хуже считывается. Подробности про стикеры, баркоды и КИЗ мы собрали в статье про маркировку на Wildberries.

Экономику самой модели разбирает статья про FBS на Wildberries.

Максимальные размеры и вес: обычный товар, КГТ+ и СГТ

Тип товара определяется по пункту 4.13 оферты с учётом индивидуальной упаковки:

Тип	Вес единицы	Самая длинная сторона	Сумма трёх сторон
МГТ, обычный	меньше 25 кг	до 120 см	до 200 см
КГТ+, крупногабаритный	меньше 25 кг	121-200 см	201-280 см
СГТ, сверхгабаритный	25-100 кг одна коробка, 25-200 кг несколько	121-400 см	201-1 200 см

Для КГТ+ хватает одного превышения по стороне или сумме, для СГТ достаточно одного условия из трёх. Поверх типа действуют лимиты конкретной модели и способа поставки:

Как сдаёшь	Вес единицы	Сторона	Сумма сторон
FBW, короб и «Суперсейф»	меньше 25 кг	до 80 см	до 160 см
FBW, монопаллета	меньше 25 кг	до 120 см	до 200 см
FBW, монопаллета: одежда, обувь, продукты, косметика	меньше 25 кг	до 80 см	до 160 см
FBS	меньше 25 кг	до 120 см	до 200 см

Всё, что больше, становится грузовой поставкой по инструкции для СГТ. Такой товар едет на отдельной паллете в жёсткой упаковке: 5-слойный гофрокартон, пенопласт с плёнкой или гофрокартон с усиленными углами. Единица тяжелее 150 кг только на своей паллете, груз закреплён стрейчем не меньше чем в 3 слоя по всей высоте, полиэтилен прозрачный. Сдают его только на склады и СЦ с пометкой КГТ+ или СГТ, а по FBS для него создают отдельный склад продавца с меткой СГТ.

Ограничения по точкам сдачи: склад и СЦ, ПВЗ, ППТ, ПФЦ

После перестройки FBW в августе 2026 года товар можно сдать в разные точки, и у каждой свои правила к коробам. Как эти точки устроены, мы писали в разборе ПФЦ, ППТ и логистических объектов WB.

Точка	FBW	FBS
Склад или СЦ	короба и монопаллеты, подготовка короба бесплатно	можно без грузомест; поставку больше 1 м³ ставят на паллету
ПВЗ	только короба от 30×20×30 см, сторона до 80 см, сумма до 160 см; в поставке до 25 кг, 500 товаров и 200 л; 5 ₽ за единицу	сторона короба до 80 см, сумма сторон единицы до 140 см, вес единицы меньше 25 кг, QR-код на каждом грузоместе
ППТ	только короба, 5 ₽ за единицу; нельзя КГТ+ и СГТ, ювелирку, скоропорт, товары под давлением, ЛКМ, моторные масла, мебель, стройматериалы, удобрения, грунты, горючее, товары с КИЗ	как в ПВЗ
ПФЦ	приёмка бесплатная, принимают не все товары, поставка хранится там же	как в ПВЗ, с 24.09.2026

Источники по строкам: новости в кабинетах продавцов от 5 и 23 сентября 2026 года про ПВЗ, от 4 сентября про открытие ППТ, от 24 сентября про приём FBS в ППТ и ПФЦ, от 25 сентября про стоимость подготовки короба с 1 октября.

Для FBS в документе WB есть расхождение. На одной странице лимит 140 см и 25 кг описан как размер транспортного короба, на соседней и в новости от 4 сентября 2026 года как сумма сторон и вес единицы товара. Мы опираемся на формулировку новости, но если твой короб близок к пределу, лучше уложиться в обе трактовки.

Транспортный короб и монопаллета

Короб FBW. Основание не больше 120×80 см, вес до 25 кг, пустое место внутри короба заполнять наполнителем по правилам отгрузки нельзя, поэтому короб подбирают по объёму товара. На каждом коробе свой ШК короба, и на коробе больше ничего: баркод товара или чужой штрихкод сканер примет за одну единицу товара. Товары раскладываются так, как указано в плане поставки, за расхождение 5 ₽ за единицу по пункту 22 Перечня.

Монопаллета FBW. Деревянная европаллета 120×80 см. На одной паллете до трёх разных баркодов, разделённых картоном по узкой стороне. В коробах одного баркода одинаковое количество товара, короба не выступают за край больше чем на 3 см, упаковочный лист на торце. Длинномерные товары от 50 см с самой короткой стороной до 25 см, например жалюзи и карнизы, кладут в транспортные короба по 25 штук.

Короб FBS. Прочный картон, закрыт со всех сторон, без следов влаги и разрывов. Тяжёлое снизу, хрупкое сверху, жидкости не над товарами, которые боятся влаги. Россыпью, в мешках и отдельных пакетах поставку не примут.

Комплекты, наборы и товары из нескольких коробок

Товар, который физически лежит в нескольких коробках, например шкаф или сплит-система, упаковывают так:

Комплект из разных предметов маркируется одним баркодом комплекта. Одинаковый баркод на каждой части склад воспримет как несколько отдельных товаров. У книг поверх упаковки комплекта нужна наклейка «Комплект. Не вскрывать. Состоит из N книг», у электроники всё складывают в одну коробку, оборачивают пузырчатой плёнкой и кладут в сейф-пакет с маркировкой основного товара.

Как замерить упаковку и что будет при перезамере WB

Габариты в карточке указываются по готовой к отгрузке единице вместе с упаковкой: пункт 13.3.2 оферты прямо включает в действительные габариты размеры тары и упаковки. Меряй три стороны в сантиметрах в самых выступающих точках, взвешивай единицу целиком.

WB обмеряет товары выборочно, чаще те, у которых габариты в карточке заметно больше средних по категории. Результат и фото появляются в отчёте по удержаниям на следующий день. Дальше всё решает отношение фактического объёма к объёму из карточки:

Штраф считается за каждую единицу, которую доставили покупателю или от которой он отказался после доставки, по формуле Шг = Тл × Кг, где Тл это тариф логистики по фактическим габаритам. Он не бывает меньше 100 ₽ и больше 10 000 ₽ за единицу, а коэффициент держится 30 дней.

Пример. В карточке указано 3 литра, обмер показал 4. Отклонение 1,33, значит Кг = 5. Тариф логистики FBW на 4 литра по базовым ставкам справки WB на август 2026 года и коэффициенту 170%: (46 + 14 × 3) × 1,7 = 149,60 ₽. Штраф 748 ₽ за каждую доставленную единицу. Сто продаж за 30 дней превратятся в 74 800 ₽ штрафов плюс переплату за логистику. Если обмер покажет 5 литров, Кг вырастет до 10, и сто продаж обойдутся в 173 400 ₽.

Если на фото обмера цифры не видны или не совпадают с результатом, у тебя есть 7 дней на запрос дополнительного обмера, пункт 13.3.5. Сам WB карточку не исправляет: новые габариты нужно внести вручную, после этого коэффициент пересчитают на следующий день. Если габаритов в карточке нет совсем, логистика считается с коэффициентом 25. Полную механику штрафа мы описали в статье про штрафы Wildberries.

Штрафы и последствия за нарушение правил упаковки

Нарушение	Последствие	Основание
Упаковка или маркировка не по правилам	WB вправе не принять товар	п. 4.9 оферты
Индивидуальная упаковка FBW не соответствует требованиям	40 ₽ за единицу, сейчас только для категорий «Бытовая химия» и «Красота»	п. 27 Перечня, новости кабинета
Склад отказал в приёмке при разгрузке из-за упаковки или маркировки	5 000 ₽	п. 21 Перечня, п. 11.1.1 оферты
Товары разложены по коробам не так, как в плане поставки	5 ₽ за единицу	п. 22 Перечня
Вредители или их следы в таре	10 000 ₽, повторно 50 000 ₽, далее 100 000 ₽; после трёх случаев блокировка кабинета	п. 16 Перечня, п. 11.1.6 оферты
Неверный вес товара от 25 кг	3 500 ₽ за единицу	п. 28 Перечня
Габариты больше карточки более чем в 1,1 раза	от 100 до 10 000 ₽ за доставленную единицу	п. 13.3.7 оферты
Фактические габариты, предмет или бренд не совпали с карточкой	отказ в приёмке	пп. 8 п. 4.9 оферты

Штраф за индивидуальную упаковку WB вводит поэтапно. В Перечне он записан для всех товаров и ссылается на общие правила упаковки по пункту 10.5 оферты, но по новостям кабинета начисляют его пока только за категории «Бытовая химия» и «Красота». Летом 2026 года он действовал на отдельных складах: согласно новости, опубликованной в кабинетах продавцов 5 июня 2026 года, с 15 июня к ним добавились склады во Владимире, Екатеринбурге, Краснодаре и Рязани. Согласно новости от 2 октября 2026 года, с 12 октября штраф начнёт действовать для всех поставок FBW этих двух категорий, независимо от точки отгрузки. Площадка объясняет выбор категорий тем, что такие товары чаще всего повреждаются в дороге и портят соседние.

Для остальных категорий штраф формально в Перечне есть, но сейчас WB его не начисляет. Расширение на другие категории площадка пока не анонсировала.

У FBS последствия другие: плохо упакованный заказ могут не принять в СЦ или ПВЗ, признать браком или вернуть продавцу без доставки. Возврат или утилизацию оплачивает продавец, а за систематические нарушения WB ограничивает работу по модели.

Платная упаковка WB: когда её стоит посчитать

Упаковку можно отдать самой площадке, и вариантов сейчас два.

Платная упаковка для FBW, пункт 13.14 оферты. Заказывается кнопкой «Заказать платную упаковку» при создании поставки. Согласно новости, опубликованной в кабинетах продавцов 18 сентября 2026 года, услуга работает в тестовом режиме для поставок типа «Короб» и предметов из списка в категориях «Красота», «Бытовая химия», «Здоровье», «Бельё» и «Товары для взрослых». Исполнители WB упакуют товар по актуальным правилам, и штраф за неправильную упаковку в этом случае не начисляют. Предварительную стоимость кабинет показывает при заказе, итоговая удерживается по отчёту за фактически переданное количество.

«Фулфилмент в СЦ» для FBS, пункт 13.17 оферты № 102, с 1 октября 2026 года. WB наклеит стикеры и доупакует товар по своим правилам дополнительной упаковки. Одежду, книги, косметику, игрушки и ещё десяток категорий можно привезти в СЦ без индивидуальной упаковки. Жидкости с дозатором, товары с острыми частями и обувь всё равно нужно упаковать самому. Цена за единицу видна при создании поставки, отказаться можно до статуса «В доставке».

Оба варианта меняют себестоимость единицы. Ты перестаёшь покупать пакеты, плёнку и коробки и платить за работу упаковщика, зато платишь WB за каждую единицу. Считать такое решение стоит на всём ассортименте и реальных продажах, иначе дешёвая на одном товаре услуга незаметно съест маржу на другом.

Упаковка влияет на деньги и через объём. Лишние сантиметры коробки поднимают тариф логистики и хранения, и эффект усиливается при низком выкупе: как это считать, показано в статье про выкуп и невыкуп.

Чек-лист перед отгрузкой

• каждая единица в индивидуальной упаковке по правилам своей категории, заводская упаковка сверху защищена;
• упаковка закрыта со всех сторон, товар не болтается и не стучит при встряхивании;
• толщина пакета не меньше требуемой для категории;
• жидкости не протекают, дозаторы и носики закрыты заглушкой или сняты;
• хрупкое в 2 слоя пузырчатой плёнки и коробке, со знаком «Хрупкое»;
• острые части закрыты, упаковка не прокалывается;
• все единицы одного артикула в коробе упакованы одинаково;
• габариты и вес готовой единицы замерены и совпадают с карточкой;
• единица укладывается в лимит модели и точки сдачи, для ПВЗ проверен общий вес поставки;
• на упаковке баркод, по FBS стикер заказа на ровной стороне;
• на транспортном коробе только ШК короба или QR-код грузоместа;
• товары разложены по коробам так, как указано в плане поставки;
• в таре чисто, без влаги, плесени и следов вредителей.

Что у тебя теперь есть

• карта документов WB по упаковке и понимание, какой из них за что отвечает;
• таблица требований по 25 категориям для FBW и FBS;
• лимиты по габаритам для каждой модели, типа товара и точки сдачи;
• расчёт штрафа за габариты и полная таблица последствий;
• два способа отдать упаковку WB и понимание, как проверить их на своей экономике.

Правила упаковки WB обновляет несколько раз в год, последняя редакция вышла 24 августа 2026 года. При изменениях статья будет обновлена, а дата сверки в начале изменится.