Правила площадок · 19 мин · обновлено 14 сентября 2026 г.

Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026: что меняется для продавца Wildberries

289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026. Разбираем по пунктам: уведомление за 45 дней о росте комиссии и штрафов, скидки только с твоего согласия, предупреждение за 3 дня до блокировки, обязательные документы в карточке и досудебные жалобы.

Закон о платформенной экономике с 1 октября 2026: что меняется для продавца Wildberries

С 1 октября 2026 года работу маркетплейсов регулирует отдельный закон. До этого отношения продавца и площадки держались почти целиком на оферте, которую площадка меняла в одностороннем порядке и в удобные ей сроки. Теперь у части этих изменений появились жёсткие сроки предупреждения, а у скидок за твой счёт - обязательное согласие.

Речь про Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ. Ниже разбор того, что из него касается продавца Wildberries на практике, с номерами статей и с тем, что площадка уже успела сделать сама.

Главное: о росте комиссии, новых штрафах и изменении условий приёмки и хранения обязаны предупреждать за 45 дней, об остальном за 15. Снижать цену за твой счёт можно только с твоего согласия и с предупреждением за 5 рабочих дней, а отказаться разрешено без последствий для рейтинга и выдачи. О штрафе или блокировке предупреждают за 3 дня с указанием нарушенного пункта. Карточки без разрешительных документов и без GTIN с 1 октября блокируют.

Сверено 14 сентября 2026 года с текстом Федерального закона от 31.07.2025 № 289-ФЗ по официальной публикации, постановлением Правительства РФ от 30.04.2026 № 504 о реестре посреднических цифровых платформ, а также с новостями кабинета Wildberries id 12887 от 15.07.2026, id 13132 от 29.07.2026 и id 13561 от 21.08.2026.

Короткий словарик

Когда закон заработает и что будет дальше

Закон вступает в силу 1 октября 2026 года, это статья 23. Отдельно там оговорено: подзаконные акты, которые примут для его исполнения, начинают действовать не раньше чем через 90 дней после официальной публикации.

Для конкретной площадки есть ещё одна дата. По части 2 статьи 4 платформа признаётся посреднической с момента включения в государственный реестр. Постановление Правительства № 504 поручает Минэкономразвития сформировать и разместить этот реестр до 2 ноября 2026 года. Поэтому 1 октября запускается закон и порядок ведения реестра, а специальный статус конкретного маркетплейса нужно проверять по опубликованной записи.

Практический вывод из второй части: 1 октября правила включаются не полностью. Часть механики Правительство ещё будет донастраивать актами, и появляться они будут постепенно. Ждать, что с первого числа всё заработает идеально, не стоит.

Wildberries начал перестраиваться заранее, не дожидаясь даты. Уведомления о штрафах за 3 дня работают с 30 июля 2026 года, поля для разрешительных документов появились в карточках ещё в феврале. Так что часть изменений ты уже видел, просто без объяснения, откуда они взялись.

Что меняется для продавца: коротко в таблице

ЧтоКак былоКак с 1 октябряСтатья
Рост комиссии, новые штрафы, смена условий приёмки и храненияплощадка меняла оферту в своём темпеуведомление минимум за 45 днейст. 12 ч. 1
Прочие изменения договорато жеуведомление минимум за 15 днейст. 12 ч. 2
Скидка за счёт продавцаавтоакции подключались по умолчаниютолько с согласия и с предупреждением за 5 рабочих днейст. 9 ч. 1
Отказ от участия в скидкегрозил потерей позицийне может быть основанием для санкцийст. 9 ч. 5
Штраф или блокировка карточкиприменялись фактоммотивированное уведомление за 3 дняст. 13 ч. 3
Перечень мер ответственностиоферта расширяласьисчерпывающий перечень в договорест. 5 ч. 4
Акт сверки взаиморасчётовпо запросу и как повезёт7 рабочих дней на запрос, обновление раз в месяцст. 11
Принципы рейтинга и ранжированияплощадка сама определяла объём справкидоговор закрепляет порядок доступа к принципам и основаниям измененийст. 5 ч. 4 п. 7-8
Спор с площадкойсразу в судсначала досудебная жалоба, ответ за 15 днейст. 14
Разрешительные документы в карточкеполя были, контроль мягкийбез документов карточку блокируютст. 7 ч. 1

Уведомление за 45 дней: самый денежный пункт

Статья 12 делит все односторонние изменения договора на две корзины.

Сорок пять дней площадка обязана дать, если изменение влечёт за собой одно из шести последствий:

  1. меняются меры ответственности по договору;
  2. растёт размер вознаграждения площадки за услуги;
  3. меняется порядок определения размера этого вознаграждения;
  4. снижается вознаграждение владельца ПВЗ;
  5. меняется порядок определения вознаграждения владельца ПВЗ;
  6. меняются условия приёмки, хранения, доставки, выдачи, отправления или возврата твоего товара.

Пятнадцать дней - на все остальные изменения.

Пункты 2 и 3 закрывают комиссию: и саму ставку, и формулу расчёта. Пункт 1 закрывает штрафы. Пункт 6 закрывает логистику и хранение целиком, от приёмки до возврата.

Смысл нормы: любое изменение, которое делает работу на площадке дороже, теперь приходит с полуторамесячной отсрочкой. Это время на пересчёт цен и на решение, что делать с товаром, который при новых условиях перестаёт быть прибыльным.

Сравни с тем, как это выглядело раньше. Перестройка FBW 15 августа 2026 года изменила порядок отгрузки, ввела единые коэффициенты складов и новую услугу перемещения товара от точки приёмки до места хранения. По пункту 6 такое изменение попадает в сорокапятидневную корзину.

45дней

комиссия, штрафы, условия приёмки, хранения, доставки и возврата

15дней

все прочие изменения договора

5рабочих дней

предупреждение перед снижением цены за твой счёт

3дня

предупреждение перед штрафом или блокировкой карточки

Когда сроки можно не соблюдать

Три исключения, они прямо в части 3 статьи 12.

Первое исключение стоит держать в голове: улучшения будут приходить без предупреждения, и это нормально. Настораживать должно обратное - когда изменение подаётся как улучшение, а по факту меняет формулу расчёта не в твою пользу.

Сорок пять дней предупреждения полезны ровно настолько, насколько ты успеваешь посчитать последствия. Инструмент «Моделирование P&L» в Plancore подставляет новую ставку комиссии, тариф или коэффициент в реальные данные твоего кабинета и показывает, что станет с прибылью.

Моделирование P&L в Plancore: ползунки комиссии площадки и коэффициента склада, изменение прибыли плюс 578 268 ₽ при двух изменённых параметрах
Смоделировать на своих данных →

Пришло уведомление об изменении условий: что делать

Сорок пять дней превращаются в пользу только если за это время что-то посчитано и решено. Порядок, который работает.

Шаг 1. Определи корзину. Посмотри, что именно меняется. Комиссия, штрафы, условия приёмки, хранения, доставки или возврата - это сорокапятидневная корзина, и у тебя полтора месяца. Всё остальное - пятнадцать дней.

Шаг 2. Проверь дату. Уведомление обязано прийти минимум за 45 или 15 дней до вступления изменения в силу. Если предупредили за неделю о росте комиссии, это нарушение статьи 12, и на него есть досудебная жалоба.

Шаг 3. Посчитай в деньгах. Пара процентных пунктов на твоём обороте превращается в конкретную сумму за месяц. Считать нужно по товарам: среднее по магазину прячет картину, потому что у позиций с разной маржинальностью одно и то же изменение даёт разный результат. Часть ассортимента может уйти в минус, пока остальной останется прибыльным.

Шаг 4. Прими решение до даты вступления. Вариантов обычно четыре: поднять цену, сменить модель работы, вывести товар из ассортимента, оставить как есть и принять снижение маржи. Любой из них лучше, чем обнаружить изменение постфактум в отчёте.

Заведи привычку прогонять каждое уведомление через расчёт в день получения. Неделя до вступления в силу для этого уже поздно. Полтора месяца дают запас на переговоры с поставщиком, распродажу остатков и пересборку цен, но только если отсчёт начался вовремя.

Скидки за твой счёт: теперь только с согласия

Статья 9 переписывает механику акций.

Снизить цену твоего товара за твой счёт площадка может при двух условиях одновременно: она уведомила тебя не менее чем за 5 рабочих дней до предполагаемого снижения и получила твоё согласие по форме, установленной договором.

Согласие можно выразить заранее и один раз: через личный кабинет установить минимальную цену товара, ниже которой опускаться нельзя, и указать срок действия такого согласия либо количество товаров, на которое оно распространяется. Тогда отдельные уведомления по каждой акции не нужны.

Установленная минимальная цена одновременно работает запретом: продавать дешевле неё за твой счёт нельзя.

От согласия можно отказаться в любой момент, пока договор купли-продажи по товару не заключён. Плюс площадка обязана обеспечить техническую возможность полностью запретить снижение цены за твой счёт, и после такого запрета она не вправе присылать тебе уведомления о намерении снизить цену.

Самая важная часть статьи 9 - пятая. Отсутствие твоего согласия на скидку не может быть основанием для ограничения доступа в кабинет, прекращения размещения карточки, снижения рейтинга, изменения позиции карточки в поисковой выдаче или иного ущемления интересов. Прямой запрет на то, чтобы наказывать за отказ от акции.

Проверить это на практике получится не раньше октября. Норма написана однозначно, вопрос в том, как площадка будет разделять честное ранжирование и наказание за отказ.

Штраф и блокировка: предупреждение за 3 дня

По статье 13 применить меры ответственности, ограничить или прекратить размещение карточки, ограничить доступ в кабинет площадка может только после мотивированного уведомления в электронной форме. В уведомлении указываются нарушенные пункты договора или закона, отправить его нужно не позднее чем за 3 дня до применения мер.

Уведомление приходит в день применения мер, без трёхдневной паузы, в четырёх случаях: соблюдение законодательства, исполнение решения суда, исполнение решения органа власти, устранение неправомерного доступа третьих лиц к твоему кабинету.

Wildberries запустил это раньше срока, с 30 июля 2026 года. В уведомлении площадка обещает указывать причину штрафа или блокировки и пункты оферты, которые нарушены. Приходят сообщения владельцу личного кабинета на портале и в мобильном приложении.

Отдельно в новости площадки оговорена механика отчётности: дата штрафа в финансовых отчётах отображается в столбце «Дата заказа» по дню получения события, а само начисление показывается на дату списания. Если сверяешь удержания с отчётами, эти две даты будут разными, и так задумано.

Ещё один пункт статьи 13 легко пропустить. При ограничении доступа к кабинету площадка обязана сохранить тебе доступ к разделам с документами и актами сверки. Заблокированный кабинет больше не означает, что ты остался без финансовых документов.

Чего закон не даёт: предупреждения до нарушения

Уведомление по статье 13 приходит, когда решение уже принято: нарушение зафиксировано, мера назначена, у тебя три дня. Это лучше, чем узнавать о штрафе из отчёта, но событие к этому моменту уже произошло.

Между тем большинство удержаний рождается раньше и из вещей, которые видно заранее. Площадка перемерила твой товар, и фактические габариты разошлись с карточкой. Заказы поехали возвратами в ПВЗ. Товар попал в автоакцию. Остатки заканчиваются, и поставка не успевает. Ни о чём из этого площадка предупреждать не обязана, потому что нарушения ещё нет.

Показательный пример - перезамер. Сам по себе он штрафом не является. Но если фактический объём разошёлся с заявленным больше чем в 1,1 раза, включается коэффициент габаритов, и удержание составит от 100 до 10 000 ₽ за единицу. Между перезамером и списанием проходит время, за которое можно успеть поправить карточку.

Уведомления Plancore закрывают именно этот разрыв. Они срабатывают на событиях, которые ведут к деньгам, до того как площадка назначит меру: расхождение габаритов приходит по факту, новые штрафы и возвраты в ПВЗ дважды в день, снижение цены и попадание в автоакцию в течение суток. Всё это уходит в Telegram или на почту.

Настройка уведомлений в Plancore: замеры габаритов, снижение цены и автоакции, новые штрафы и возвраты в ПВЗ
Подключить уведомления →

Исчерпывающий перечень штрафов в договоре

Статья 5 перечисляет, что обязательно должно быть в договоре между площадкой и продавцом. Среди прочего там пункт 3 части 4: исчерпывающий перечень применяемых мер ответственности, основания и порядок их применения.

Слово «исчерпывающий» здесь ключевое. Мера, которой нет в договоре, применяться не может. Дополнить перечень площадка вправе, но это изменение мер ответственности, а значит попадает под сорокапятидневное уведомление.

Там же прописано, что договор должен содержать порядок обжалования решений и действий площадки и порядок обмена юридически значимыми сообщениями.

Проверка продавца при заключении договора тоже описана: сведения сверяются через ЕГРЮЛ, ЕГРИП либо через идентификацию в ЕСИА, то есть через Госуслуги. Перечень проверяемых сведений и порядок проверки установит Правительство.

Документы в карточке: два разных срока, которые путают

Здесь чаще всего возникает путаница, потому что дат две и законы разные.

1 сентября 2026 - изменения в статью 10 закона «О защите прав потребителей». Продавцы обязаны размещать разрешительные документы в карточках товаров. Это обязанность самого продавца.

1 октября 2026 - вступает в силу 289-ФЗ. Теперь уже площадка обязана обеспечить размещение этих сведений и начинает контролировать их наличие.

Статья 7 закона перечисляет, что именно площадка обязана дать возможность разместить в карточке: сведения о разрешениях, лицензиях и сертификатах; сведения о подтверждении соответствия со ссылкой на запись в реестре сертификатов и деклараций; сведения об исполнении требований по маркировке; сведения о государственной регистрации продукции со ссылкой на реестр свидетельств.

Отсюда и требование давать не скан документа, а активную ссылку на запись в реестре.

Что обещал Wildberries в новости от 15 июля 2026 года: с 1 октября проверять наличие разрешительных документов и в новых, и в ранее созданных карточках. В большинстве категорий продавать товары без документов будет невозможно, карточку без них придётся заблокировать. Если товару документы не нужны, это тоже надо будет указать в карточке.

Отдельным потоком идёт GTIN. По новости от 21 августа 2026 года площадка с 1 октября обязана проверять GTIN через ГИС МТ у товаров с обязательной маркировкой. Без GTIN или с недействительным номером карточку блокируют. Подробный разбор в статье про GTIN на Wildberries, а работа с самими кодами маркировки - в статье про Честный знак и КИЗ.

Чего закон не делает

  • не отменяет и не снижает комиссии
  • не запрещает штрафы, только требует их перечислить и предупредить
  • не устанавливает размеры административных штрафов за нарушения
  • не отменяет право площадки менять договор в одностороннем порядке

Что реально даёт

  • время на подготовку: 45 или 15 дней вместо факта
  • право отказаться от скидки за свой счёт без наказания
  • предупреждение за 3 дня с указанием нарушенного пункта
  • доступ к документам даже при заблокированном кабинете
  • обязательный ответ на жалобу за 15 дней

Про административные штрафы: честно о том, чего пока нет

Wildberries в новости пишет, что за продажу без разрешительных документов будет предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Сам 289-ФЗ размеров штрафов не устанавливает: это предмет отдельных поправок в КоАП.

На 6 сентября 2026 года соответствующий законопроект находится на рассмотрении и не принят. Поэтому конкретные суммы, которые уже гуляют по отраслевым материалам, взяты из проекта. Действующими нормами они станут только после принятия поправок. Реальный риск на дату публикации другой и вполне ощутимый: блокировка карточки, то есть остановка продаж по позиции.

Жалобы: сначала площадка, потом суд

Статья 14 вводит обязательный досудебный порядок. Прежде чем оспаривать в суде применение мер ответственности, ограничение или прекращение размещения карточки, ограничение доступа к кабинету, снижение рейтинга или изменение позиции в поисковой выдаче, продавец обязан подать жалобу через систему досудебного рассмотрения споров на самой платформе.

Площадка обязана такую систему обеспечить и ответить не позднее 15 дней со дня подачи. Жалоба подаётся в электронной форме с приложением документов, обосновывающих необоснованность действий площадки.

Практическое следствие: собирать доказательства нужно сразу. Скриншоты уведомления, номера карточек, даты, выгрузки отчётов. Пятнадцать дней на ответ означают, что спор растянется минимум на две недели, и всё это время карточка может быть заблокирована.

Важная развилка: перечень статьи 14 закрытый, и задержки выплат в него не входят. По деньгам маршрут прежний, через пункт 8.9 оферты и 30 календарных дней по АПК. Как устроен этот путь, разобрано в статье про претензию к Wildberries, а документ по просрочке выплаты собирается в генераторе претензии.

Акты сверки, рейтинг и поисковая выдача

Две нормы поменьше, но полезные.

Статья 11 даёт право запросить акт сверки взаиморасчётов и связанные с ним документы. Площадка обязана предоставить их в течение 7 рабочих дней с даты запроса. Кроме того, она обязана не реже раза в месяц обновлять эти документы и размещать их в соответствующем разделе кабинета.

Пункты 7 и 8 части 4 статьи 5 требуют закрепить в договоре порядок доступа к информации о принципах формирования рейтинга и ранжирования поисковой выдачи. Там же должны быть основания изменения рейтинга, последствия его значений и основания изменения положения карточки.

Исходный код, полную математическую формулу и точные веса факторов закон прямо не требует. Wildberries уже раскрывает часть принципов в справочном центре: среди факторов названы рейтинг товара, рейтинг продавца, конверсия, доставка, акции, платное повышение позиции и объём продаж. Чем нынешняя справка отличается от новой договорной обязанности, разобрано в новости о раскрытии алгоритмов ранжирования Wildberries.

Статья 10 добавляет две нормы. Если площадка продаёт услуги, влияющие на выдачу, доступ к ним должен быть у всех продавцов на равных условиях. При формировании выдачи нельзя нарушать критерии сортировки, которые выбрал сам покупатель.

Что сделать до 1 октября

Карточки ≈ час на 100 SKU

  • проверить разрешительные документы во всех активных карточках, включая старые
  • у товаров с обязательной маркировкой проверить GTIN и ТН ВЭД
  • сверить GTIN в карточке с номером на упаковке
1

Скидки ≈ 20 мин

  • найти в кабинете настройку минимальной цены и запрета на снижение
  • решить по каждой группе товаров, где скидка за твой счёт допустима
  • зафиксировать минимальную цену там, где акции бьют по марже
2

Уведомления ≈ 10 мин

  • проверить, что уведомления кабинета приходят и их кто-то читает
  • назначить ответственного за письма про изменение условий
3

Расчёты регулярно

  • завести привычку считать последствия каждого уведомления в деньгах
  • сорок пять дней имеют смысл, только если за это время принято решение
4

Что у тебя теперь есть

Изменения площадки почти всегда упираются в один вопрос: во сколько это обойдётся именно твоему ассортименту. Как считать логистику после перестройки FBW, разобрано в статье про логистику Wildberries, а таблица действующих ставок удержаний - в статье про штрафы.

Частые вопросы

Когда вступает в силу закон о платформенной экономике?

1 октября 2026 года. Это Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Специальные обязанности оператора применяются к конкретной платформе после её включения в государственный реестр. Минэкономразвития должно сформировать и разместить реестр до 2 ноября 2026 года.

За сколько дней Wildberries обязан предупреждать о повышении комиссии?

За 45 дней. Такой срок статья 12 закона устанавливает для изменений, которые повышают вознаграждение площадки, меняют порядок его расчёта, меняют меры ответственности или условия приёмки, хранения, доставки, выдачи и возврата товара. Для остальных изменений срок 15 дней. Если изменение улучшает положение продавца, сроки соблюдать не обязательно.

Смогут ли включать мой товар в акцию без согласия после 1 октября?

Нет. По статье 9 снижение цены за счёт продавца допускается только с его согласия и после уведомления не менее чем за 5 рабочих дней. Площадка обязана дать возможность установить запрет на такие скидки. Отказ от участия не может быть основанием для блокировки кабинета, снятия карточки, снижения рейтинга или ухудшения позиции в выдаче.

Что будет, если в карточке нет разрешительных документов после 1 октября?

Карточку заблокируют. Wildberries предупредил, что с 1 октября начнёт проверять наличие разрешительных документов и в новых, и в ранее созданных карточках, и что в большинстве категорий продавать без них будет невозможно. Отдельно с 1 октября площадка проверяет GTIN через ГИС МТ у товаров с обязательной маркировкой.

Можно ли сразу идти в суд, если площадка заблокировала карточку?

Нет. Статья 14 вводит обязательный досудебный порядок: сначала жалоба через систему разрешения споров на самой платформе, ответ на неё площадка обязана дать не позднее 15 дней. Только после этого можно оспаривать действия площадки в суде.

Бесплатный ИИ-аудит магазина

Подключаете кабинет, система разбирает пять отчётов за период и показывает, где именно теряется прибыль. Дальше семь дней полного доступа, без оплаты на старте.

Получить аудит